特定商取引法に基づく表記

IMD food factory株式会社

麻生　宏

〒812-0041
福岡県福岡市博多区吉塚3-5-42

092-622-1611

【営業日・営業時間】
ご注文は24時間365日承っております。

【発送業務・お問い合わせ対応】
休業日：土曜日、日曜日、祝日、その他長期休暇
お問い合わせ：お問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話での対応は行っておりません。
※お問い合わせへは、通常2営業日以内にご返信いたします。休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

販売価格は、表示された価格（税込）といたします。
販売価格のほかに、下記の送料および手数料がお客様のご負担となります。

【送料】
送料は、無料〜9,600円（税込）の範囲です。商品の種類・お届け先地域・荷物サイズにより異なり、ご注文手続き画面で確定金額をご確認いただけます。

◾️常温便（出汁パック等）
全国一律 990円（税込）　※沖縄県および離島へはお届けできません。

◾️冷凍便（蒲鉾・もつ鍋セット等）
お届け先地域と荷物サイズにより異なります（税込）。
・60サイズ：九州 800円／中国・四国・近畿 850円／北陸・東海 800円／関東・信越 900円／東北 1,000円／北海道 1,100円／沖縄 1,200円
・80サイズ：九州 900円／中国・四国・近畿 1,000円／北陸・東海 1,100円／関東・信越 1,200円／東北 1,300円／北海道 1,500円／沖縄 1,300円

◾️あなたのからだに近い水（工場直送）
送料無料　※沖縄県へはお届けできません。

◾️2027年新春おせち（クール冷蔵便）
お届けエリア：九州7県・山口県（一部離島を除く）
商品1個につき1,600円（税込）　※博多雑煮セットは1個につき1,100円（税込）
（例：1個 1,600円／2個 3,200円／3個 4,800円／6個 9,600円）

◾️店頭でのお受け取り
送料は無料です。

※離島および一部地域につきましては、配送料金の都合上、お届けを承っておりません。システム上ご注文いただけますが、該当地域へのご注文はキャンセルとさせていただきます。

【手数料】
・代金引換手数料（税込・お客様ご負担）
　〜9,999円：330円
　10,000〜29,999円：440円
　30,000〜99,999円：660円
　100,000〜300,000円：1,100円
・請求書払い（法人のお客様）をご利用の場合、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
・本サイトのご利用にあたり発生する通信料は、お客様のご負担となります。

支払方法：クレジットカード決済、代金引換（クロネコ代金引換）がご利用いただけます。
請求書払いは法人のお客様のみ、店頭でのお支払いは一部の店頭受け取り対象商品のみご利用いただけます。
支払時期：クレジットカード決済はご注文確定時にお支払いが確定いたします。代金引換および店頭でのお支払いは商品のお受け取り時、請求書払いは請求書に記載の期日までにお支払いください。

【代金引換手数料（税込・お客様ご負担）】
・〜9,999円：330円
・10,000〜29,999円：440円
・30,000〜99,999円：660円
・100,000〜300,000円：1,100円

【通常商品】
お支払い確認後、通常5営業日以内に発送いたします。

【2027年新春おせち（予約商品）】
・配送でのお届け：2026年12月31日にお届けいたします。（お届け日および時間帯のご指定は承っておりません）
・店頭でのお受け取り：2026年12月31日 10:00〜15:00 にお受け取りください。

【店頭でのお受け取り（おせち以外）】
当店から準備完了のご連絡（電子メール）を差し上げた日から7日以内にお受け取りください。

【定期購入】
お申し込み手続きの完了後、初回商品を通常5営業日以内に発送いたします。2回目以降は、前回の発送日から1か月後を目安に発送いたします。

発送が完了いたしましたら、メールにてご連絡いたします。
※ご注文が集中した場合や、天候・交通状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店で取り扱う商品は食品のため、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
あらかじめご了承ください。

【当店都合による返品・交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に以下の問題があった場合は、速やかに対応させていただきます。

・注文した商品と異なる商品が届いた
・商品に明らかな不良（破損、腐敗など）があった
・配送中に破損があった

上記の場合は、お手数をおかけしますが、商品到着後7日以内に、お問合せフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。
返品・交換にかかる送料および手数料は、すべて当店が負担いたします。